Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en spacequandoro.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
spacequandoro, con domicilio en Carrer de Caracas, 6A, 07007 Palma, Illes Balears, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de interpretación de datos financieros a través de nuestro sitio web spacequandoro.sbs y servicios relacionados.
2. Información que Recopilamos
2.1 Datos Proporcionados Directamente
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
2.2 Datos Recopilados Automáticamente
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información:
Tipo de Dato | Propósito | Base Legal | Período de Retención |
---|---|---|---|
Datos de Identificación | Prestación de servicios | Consentimiento | Durante la vigencia del servicio |
Información Financiera | Análisis e interpretación | Interés legítimo | 5 años tras finalización |
Datos de Navegación | Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años |
Información de Contacto | Comunicación | Consentimiento | 3 años desde último contacto |
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:
Proporcionar y mantener nuestros servicios de interpretación de datos financieros, incluyendo análisis personalizados y recomendaciones educativas adaptadas a su perfil de usuario.
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:
4.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.
4.2 Obligaciones Legales
Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.
5. Sus Derechos
Bajo el RGPD y las leyes españolas de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
5.1 Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@spacequandoro.sbs o llamando al +34934255189. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días establecidos por la ley. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger su información personal.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información:
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a países fuera de la UE, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, incluyendo:
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
11. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política.
12. Autoridad de Control
Si tiene inquietudes sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) como autoridad de control competente. Sin embargo, le animamos a que se comunique con nosotros primero para resolver cualquier problema.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Dirección: Carrer de Caracas, 6A, 07007 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34934255189
Email: info@spacequandoro.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 CET